קיצור הדרך ל AI
- לפני 5 ימים
- זמן קריאה 2 דקות
פוסט מאת: Rob Llewellyn, CEO CXO Transform
תרגם: רז הייפרמן | יועץ בכיר לטרנספורמציה דיגיטלית, BDO Consulting
30.07.2026
כולם בדרך לבינה מלאכותית עכשיו. אבל רובם מגיעים למבוי סתום. קיצור הדרך נראה רציונלי, ממומן, גלוי, ועכשיו "עושים בינה מלאכותית". וזו בדיוק הסיבה שהיוזמה תקועה. ארגונים רבים עושים פיילוטים ולא מצליחים או מעיזים להעביר אותם לייצור. אפשר לבצע פיילוט ואופטימיזציה במשך שנים ולעולם לא להגיע לטרנספורמציה.
הבעיה - המודל התפעולי והמודל העסקי שלכם נראים בדיוק כפי שהם נראו ב-2016. המיקוד באופטימיזציה גורם לתהליכים להיות מהירים וזולים יותר, אבל זה איננו מהווה הבדל מהותי לארגון או למודל התפעול שלו.
פיילוטים פועלים בשני המסלולים. באחד, הפיילוט מסתיים, וכך מסתיים הכל ואין העברה של המודל לייצור והרחבה (Scale). במסלול השני, הארגון
מבין שעליו לבצע טרנספורמציה עסקית אמיתית העוברת, דרך שתי אבני דרך:
· אבן דרך 1: טרנספורמציה של המודל התפעול.
· אבן דרך 2: טרנספורמציה של המודל העסקי.
זה מה שטרנספורמציה עסקית אמורה לעשות - לעצב מחדש של האופן בו הארגון פועל, מתחרה, ויוצר ערך. במסלול זה, הבינה המלאכותית מוטמעת בליבת הארגון, באסטרטגיה שלו, במודל התפעולי, בתרבות הארגונית, ובטכנולוגיה בה הוא משתמש. כל הרכיבים האלה פועלים באופן מתואם כמערכת אחת. תהליך זה מובל מלמעלה, מההנהלה הבכירה, ובראייה כלל ארגונית.
אז מדוע המסלול של הטרנספורמציה כמעט ריק? ההסבר הוא שקשה לעצב מחדש את הארגון, את התהליכים העסקיים ולהטמיע תרבות ארגונית חדשה. זו הסיבה שרק ארגונים מעטים מבינים ופועלים על פי מודלים ומסגרות (Frameworks) מוכחים. ארגונים אלה הם הארגונים שמצליחים להתקדם במסע הדיגיטלי שלהם, ומצליחים לעבור את המרחק מהמצב הנוכחי למצב עתידי רצוי. הפער בין הארגונים שנתקעים בשלב הפיילוטים, לבין הארגונים שמצליחים במסע הטרנספורמציה שלהם, אינו נובע מהתיאבון ומהכוונות. הוא נובע מהיכולת הארגונית. החדשות הטובות הן שאת היכולת הזאת ניתן לבנות, אם הארגון מוכן ללמוד ולפעול באופן נכון, הוא יצליח לשלוט בטרנספורמציה הדיגיטלית ובשילוב של טכנולוגיות ה AI ותוך עיצוב מחדש של תהליכי העבודה שלו, ושל המודלים התפעוליים והעסקיים שלו. אלה הארגונים שמבינים שקיצורי הדרך אינם מובילים לשום מקום, ועושים את המאמץ הנדרש לשילוב ה AI כחלק בלתי נפרד מהטרנספורמציה הדיגיטלית שלו.
