פינת המנמ"ר | ינואר 2026
- Admin
- לפני 4 ימים
- זמן קריאה 5 דקות
והפעם: יקי בר-דוד
מנהל מערכות מידע - לייביו
מראיין: אריה עמית
26.12.2025
מתי הייתה הפעם הראשונה בה נחשפת לעולם מערכות המידע? מה גרם לך להישאר ולהתמקצע בו?
בזמן לימודי התואר הראשון בטכניון הבנתי שאני רוצה תחום שמשלב גם עבודה מול מחשב ותכנות, וגם עבודה עם אנשים ותהליכים. מערכות מידע הרגיש לי כמו השילוב הנכון. התחלתי את הקריירה שלי כמתכנת, אבל די מהר הבנתי שזה פחות מתאים לי. בהמשך הגעתי לעבוד כמיישם מערכות מידע ושם באמת נפל האסימון – מצאתי עולם שמחבר בין טכנולוגיה, תהליכים ועסק, מקום שבו אפשר להשפיע, לדבר עם אנשים, ולפתור בעיות אמיתיות. משם כבר היה ברור לי שזה התחום שאני רוצה להתמקצע בו.
מהו תחום הטכנולוגי בו אתה מתמחה? אילו תחומים נוספים בעולם הטכנולוגי מעניינים אותך?
הבסיס המקצועי שלי הוא מערכות מידע ארגוניות, מערכות ליבה, אינטגרציות ודאטה – אבל היום אי אפשר לדבר על התחום בלי לדבר על AI. בשנים האחרונות הAI הפך להיות חלק מרכזי בעשייה שלי: מהבנה עמוקה של היכולות והגבולות של הטכנולוגיה, דרך בחירת מודלים וכלים, ועד הטמעה בפועל בתוך תהליכים עסקיים ויומיומיים.
אני רואה ב-AI לא “פיצ’ר” אלא שכבת יסוד חדשה במערכות מידע, כזו שמשנה את האופן שבו עובדים, מקבלים החלטות ומנהלים ארגון. מעבר לכך, אני מתעניין גם בעולמות הCLOUD, FINOPS ואוטומציה, אבל תמיד דרך השאלה איך הטכנולוגיה מייצרת אימפקט אמיתי ולא רק חדשנות לשם חדשנות.
ספר לנו על הצלחה / אתגר / כישלון שחווית בתחום טכנולוגיות המידע במהלך הקריירה
במהלך שנות הקריירה שלי צברתי ניסיון מגוון בהובלת מהלכים מורכבים בעולם מערכות המידע, כאלה ששילבו הצלחות משמעותיות, אתגרים מקצועיים ותהליכי למידה מתמשכים. כל אחד מהם תרם לבניית היכולת שלי להוביל שינוי, לדייק החלטות ולייצר ערך עסקי לאורך זמן.
אחד המהלכים המשמעותיים ביותר עבורי היה הובלת שינוי ארגוני רחב כבר עם כניסתי לתפקיד. זה לא היה רק שינוי טכנולוגי, אלא שינוי עומק שכלל התאמה של תהליכי עבודה, מבנה ארגוני ותפיסת התפקיד של מערכות המידע בתוך הארגון.
המטרה הייתה לבנות אגף שעובד במודל מודרני יותר, מחובר לצרכים האמיתיים של הארגון ולשפה העסקית שלו. לאורך הדרך נדרשנו להתמודד עם הרגלים קיימים ועם חששות טבעיים משינוי, ושם התחדדה ההבנה שהמפתח להצלחה אינו בטכנולוגיה עצמה, אלא ביכולת לייצר אמון, שיח פתוח והבנה משותפת של ה"למה".
באמצעות עבודה מדורגת, תקשורת רציפה עם בעלי עניין ובניית תהליכים ברורים, הצלחנו להטמיע את השינוי בצורה יציבה ומתמשכת - כזו שחיזקה את שיתוף הפעולה בארגון, שיפרה את היעילות ומיצבה את מערכות המידע כשותף עסקי אמיתי.
איך אתה רואה את הענף בשלוש-חמש השנים הבאות?
מערכות המידע עוברות ממערך תפעולי למנוע עסקי חי ונושם, הפועל בסביבה של מורכבות גבוהה וקצב שינויים מואץ. הבינה המלאכותית תוטמע כתשתית ליבה ותשנה מהיסוד את אופן פעילות הארגונים – למשל, מעבר מניתוח מידע בדיעבד למערכות חכמות ואוטונומיות, המסוגלות לקבל החלטות ולהתאים תהליכים עסקיים בזמן אמת. מדובר בדוגמה אחת מני רבות לאופן שבו הטכנולוגיה משנה את דרך העבודה הארגונית.
המורכבות הטכנולוגית ההולכת וגוברת – הכוללת עבודה בסביבות ענן מרובות, אינטגרציות רחבות ומחשוב קצה – תחייב מעבר לניהול חכם ואוטומטי של מערכות, שכן קצב השינויים והיקפי הנתונים חורגים מיכולת הניהול האנושית המסורתית.
לצד ההזדמנויות, המורכבות המואצת תרחיב משמעותית את שטח התקיפה ותדרוש חיזוק מתמיד של אבטחת מידע, הגנת סייבר אקטיבית וממשל נתונים הדוק. במקביל, השינוי הטכנולוגי יחייב גם שינוי אנושי עמוק – תרבות של למידה מתמדת והסבה מקצועית, כדי לצמצם פערי מיומנויות הנוצרים בקצב מהיר.
בתוך מציאות זו, תפקיד מנהל מערכות המידע הופך לאסטרטגי ומנהיגותי: שותף עסקי בכיר, האחראי לנווט ארגון גמיש שמסוגל לאמץ חדשנות במהירות, תוך שמירה על יציבות, אתיקה ואמון במערכות המידע.
איך אתה מתעדכן בחידושים ובמגמות?
אני רואה את הלמידה כתהליך אקטיבי, לא כאירוע חד-פעמי. הדרך הכי טובה שלי להישאר עם האצבע על הדופק היא שילוב בין רשת הקשרים שלי – שיחות עם קולגות, סטארטאפים וספקים – לבין התנסות ישירה. אני מאמין גדול בזה שפיילוט קטן בשטח מלמד הרבה יותר ממצגת גדולה בחדר הישיבות. כשאני נוגע בטכנולוגיה ומנסה ליישם אותה על בעיה עסקית אמיתית, שם קורה 'הקליק' והלמידה האמיתית.
בשנתיים האחרונות, גם שיטת העדכון שלי עברה מהפכה בזכות הבינה המלאכותית. ה-AI הוא מבחינתי 'סוכן ידע' אישי שסורק עבורי מגמות ומזקק לי תובנות רלוונטיות בזמן אמת. זה מאפשר לי לא להמתין לחידושים שיגיעו אליי, אלא לדחוף אותם אופרטיבית לתוך הארגון. בסופו של דבר, המטרה היא לא רק 'לדעת' מה חדש, אלא לדעת איך לתרגם את זה לערך עסקי וליציבות טכנולוגית.
איך אתה מנהל את העובדים שלך? איך אתה בונה את הצוותים שלך?
איך שומרים על עובדים?
בניית צוות, מבחינתי, מתחילה ביצירת תמהיל של אנשים שמשלימים זה את זה – הן ברמה המקצועית והן ברמה האישיותית. אני מאמין בניהול שמבוסס על אמון ושקיפות: התפקיד שלי אינו לנהל משימות במיקרו, אלא לאפשר לאנשים מרחב להשפיע, לקחת אחריות ולהביא את המומחיות שלהם לידי ביטוי. ברגע שעובד מרגיש שהוא ה״בעלים״ של התהליך והתוצאה, רמת המחויבות והמוטיבציה שלו נראית אחרת לגמרי.
בהיבט של שימור עובדים, במיוחד בענף תחרותי כמו שלנו, ברור ששכר ותנאים הוגנים הם תנאי בסיס, אבל הם כבר מזמן לא מספיקים. כדי לשמור על אנשים איכותיים לאורך זמן, אני מתמקד בשלושה מרכיבים מרכזיים: אתגר טכנולוגי, אופק התפתחותי וחיבור למשמעות. חשוב לי לוודא שהצוות לא דורך במקום מבחינה מקצועית, ושכל אחד מבין כיצד המערכות שהוא בונה או מטמיע משפיעות ישירות על ההצלחה העסקית של הארגון. כשעובד מרגיש שהוא לומד, מתפתח, ושיש לו גב ושותף אמיתי לדרך, נוצר חיבור עמוק שמחזיק לאורך זמן.
מה ממריץ אותך בתפקיד הנוכחי ומה מרוקן אותך?
מה שממריץ אותי הוא היכולת לייצר אימפקט ממשי. אני נהנה לראות איך טכנולוגיה עוברת משלב הרעיון לכלי שמשנה את היום-יום של הארגון. תהליך שפתאום עובד בצורה חלקה יותר, צוות שצומח ומשתכלל, או רגע שבו הנהלה מקבלת החלטה אסטרטגית על בסיס נתונים שהצלחנו להנגיש. לראות ערך עסקי מתממש בפועל זה הדלק שמניע אותי.
מהצד השני, מה שעלול לרוקן אותי הוא בירוקרטיה שמעכבת תהליכים ללא הצדקה עניינית, או הישאבות חוזרת ל״כיבוי שריפות״. אני מאמין מאוד בתכנון מקדים ובמניעה, ולכן כאשר נדרשת השקעת אנרגיה בפתרון בעיות שניתן היה למנוע באמצעות ארכיטקטורה נכונה או תהליך מסודר, זה מרגיש כבזבוז של המשאב היקר ביותר שלנו. זה גם המקום שבו אני דוחף לשינוי, כדי שנוכל להתמקד בבנייה ובצמיחה, ולא רק בתחזוקת השבר.
מניסיונך המקצועי, איזה טיפ היית נותן למנמ"רים שעושים את צעדיהם הראשונים?
הטיפ הכי גדול שלי הוא לא להתאהב בטכנולוגיה, אלא בבעיות שהיא פותרת. מנמ"ר בתחילת הדרך חייב לצאת מהמשרד וללמוד את השטח, להבין איך הארגון באמת מייצר ערך ומהם האתגרים שמדירים שינה מעיני ההנהלה. בסופו של דבר, אנחנו לא כאן כדי להטמיע מערכות, אלא כדי לייצר ערך עסקי. אם הטכנולוגיה לא משרתת את הביזנס, היא הופכת לרעש.
אני מאמין מאוד בהתחלה דרך ניצחונות מהירים. לא צריך להזיז הרים ביום הראשון. כדאי לאתר נקודות כואבות יחסית, לפתור אותן במהירות ולייצר ערך ברור ומוחשי. ההצלחות הקטנות האלו בונות אמון, והאמון הזה הוא ה״אשראי״ שנדרש בהמשך כדי להוביל מהלכים רחבים, מורכבים וארוכי טווח.
מעבר לכך, ניהול ציפיות אמיץ הוא קריטי. מנמ"ר טוב יודע להגיד ״לא״ כשצריך, אך חשוב לא פחות לדעת להסביר את ההיגיון העסקי שמאחורי ההחלטה ולהציע חלופה של ״איך כן״. בסופו של דבר, המנמ"ר הוא הגשר בין החזון הטכנולוגי למציאות הארגונית – וגשר כזה עומד רק על בסיס אחד: מערכות יחסים חזקות ואמון עם האנשים שסביבו.
תגובות