והפעם אורן אריאב | מנהל אגף טכנולוגיות דיגיטליות ומידע, רשות האוכלוסין וההגירה
מראיין: רז הייפרמן | חבר נשיאות הלשכה
מתי הייתה הפעם הראשונה מה נחשפת לעולם מערכות המידע? מה גרם לך להשאר ולהתמקצע בו?
בתור נער צעיר המחשבים החלו להיכנס לחיינו, שיחקתי בסינקלייר ולמדתי בייסיק באפלC2, יותר מאוחר ניצלתי הזדמנות ללכת לעשות הסבת אקדמאים למערכות מידע, ושם נכנסתי באמת לעולם הפיתוח ומערכות המידע. למזלי נכנסתי לסקטור הממשלתי, כאן אמנם לא מרוויחים כמו בשוק הפרטי, אבל האתגרים מאוד מיוחדים ומשפיעים על החיים של כולנו.
מהו תחום הטכנולוגי בו אתה מתמחה? אילו תחומים נוספים בעולם הטכנולוגי מעניינים אותך?
אני עוסק היום בעיקר בטכנולוגיות שמייצרות מהפיכה בדרך שבה אנחנו מבצעים את עבודתנו, מה שמכונה, טרנספורמציה דיגיטלית. אנחנו מנסים להביא כלים וטכנולוגיות שיעשו את העבודה הפשוטה, השגרתית והרוטינית באמצעים ממוכנים, ולהשאיר את "השכל" במקום שהוא נדרש, תחום שני ומעניין אף יותר הוא שיפור תהליכי השירות שהציבור מקבל מהרשות, שהיא נותן השירותים הגדול בממשלה.
ספר לנו על הצלחה/אתגר/כישלון שחווית בתחום טכנולוגיות המידע במהלך הקריירה.
באופן טבעי, הצלחות וכישלונות מלווים אותנו ביומיום, האירוע החשוב ביותר שהגענו אליו ממש לאחרונה הוא שירות של תעודת לידה חתומה דיגיטלית, שניתן לקבל באזור האישי של האזרח. זה אירוע משמעותי שכן מדובר בתשתית שנבנתה לכך שתוכל לתת עוד המון שירותים אחרים ואני מקווה שאת האירוע הזה ילוו עוד אירועים רבים ממש בקרוב.
איך אתה רואה את הענף בשלוש-חמש השנים הבאות?
הענף שלנו עובר תהפוכות באופן שקשה לתאר, ברור מאוד שהענן כבר עמוק כאן והAI והML יביאו לשינויים ענקיים בדרך שאנחנו עובדים ובפתרונות שאנחנו מייצרים. אין לי ספק שיש לא מעט מקצועות מיחשוביים שישתנו והאתגרים כרגיל רק יגדלו.
איך אתה מתעדכן בחידושים ובמגמות?
משתדל לקרא, ללכת לכנסים וגם להיפגש כמה שיותר עם ספקים,
איך אתה מנהל את העובדים שלך? , איך אתה הבונה את הצוותים שלך? איך שומרים על עובדים?
העובדים הם הדבר הכי יקר שלנו, והתחרות מאוד מאתגרת, אנחנו כמגזר ממשלתי באמת משלמים פחות, אבל יכולים להציע אתגרים שאין בשום מקום אחר. אני משתדל להבין את השינויים בכוח העבודה, לאפשר לעובדים לעבוד היברידי וגם לייצר תחושת שייכות והזדהות ארגונית באמצעות פעילויות חברתיות של האגף. זה אתגר עצום, אולי הגדול ביותר שיש לי...
מה ממריץ אותך בתפקיד הנוכחי ומה מרוקן אותך?
אני פריק של טכנולוגיות ושל רעיונות חדשניים, זה מריץ אותי קדימה, תוקע אותי הבירוקרטיה והאדישות שלפעמים נפגשים בהם באירועים מסוימים
מניסיונך המקצועי, איזה טיפ היית נותנת למנמ"רים שעושים את צעדיהם הראשונים?
להקשיב המון, ללמוד מהסובבים אותך ולדאוג שתמיד יהיו מסביבך אנשים שיודעים הרבה יותר ממך.
