כיצד לבחור מנמ"ר לחברה
- Admin
- 21 בספט׳
- זמן קריאה 2 דקות
ערך: אריה עמית
מקור: BAIN & COMPANY
21.09.2025
מעבר לאספקת שירותי IT תפעוליים האסטרטגיות העסקיות מחייבות לראות את נמנמ"ר כשותף אסטרטגי המשמש כעת גם כסוכן שינוי לעסק.
איזה סוג של מנמ"ר החברה צריכה?
זה תלוי בנקודת ההתחלה והמוכנות של החברה לשינוי. התרשים הבא ממפה את מיקום החברה במרחב שבו הציר האופקי מיצג את היציבות של שירותי ה IT במצב ההתחלתי (בין יציב למשברי) והציר האנכי את הפתיחות לשינוי (בין מתונה למשבשת ) .
בהתאם לכך מאופיינים ארבע אזורים :
של חדשנות משבשת הפתוחה לאימוץ מגמות טכנולוגיות חדשות, צופה פני עתיד ורותמת את הטכנולוגיה להשגת יתרון תחרותי
של מעבר ( Turnaround) המשפיע על מהירות היישום של השינויים הרדיקליים עם מתודולוגיית ניהול שינויים חזקה כדי לפתור בעיות דחופות ולהגן על הטכנולוגיה לעתיד. ולהבטיח פתיחות לשינוי
של תחזוקה כדי להבטיח פעילות IT רציפה וחלקה ושילוב של טכנולוגיות מוכחות
של יציבות לטיפול בכשלים דחופים, להבטיח המשכיות עסקית ולבנות מחדש את האמון במנהיגות הטכנולוגית
כיצד התפתח תפקיד המנמ"ר
ככל שחברות הופכות לשחקניות טכנולוגיות, המנמ"רים לוקחים על עצמם תפקידים גדולים ונועזים יותר בהתאם למגמות הטכנולוגיות המפתחות מעידן ה"שרת לקוח" דרך עידן ה"ענן התפעולי" והמובייל – מתפעול למיסחור ועד לעידן הבינה המלאכותית האסטרטגי של ימינו. האסטרטגיה של המנמ"ר מתפתחת בשלשה שלבים:
ל"שמור על האורות דולקים" יותר מקבל הזמנות מאשר שותף פרואקטיבי, שומר על מערכות פועלות ומתעדף את הטכנולוגיה והמודרניזציה של הטכנולוגיה לפי הצורך
ל "ייעל את האורות" שותף עסקי בשם, אך לא בפועל תומך בטרנספורמציה באמצעות אסטרטגיה ותכנון IT עם שרשראות אספקה גדולות, וניסיון לשמור על עלויות נמוכות
ל "המציאו מחדש את האורות" ע"י שותפות אסטרטגית וחברות בהנהלה הבכירה, התאמת האסטרטגיה הטכנולוגית לתמיכה באסטרטגיה העסקית וייזום התייעלות ושירותים עסקיים מבוססי טכנולוגיה.
איחוד בתפקידים
שילוב תפקידי CIO, CTO ו-CDO יכולים להבהיר את המנהיגות והאחריות ולסיים את המלחמות על על מנדטים וטריטוריה על מי מוביל אסטרטגיה טכנולוגית ברמת ההנהלה, מקל על המתחים בין חדשנות לטכנולוגיה שיוצרים צווארי בקבוק בעלויות ובאספקה, מונע את התפיסה המוטעית ש-CTO ו-CDOs הם יותר חושבים קדימה אל חעתיד בעוד שמנמ"רים מתמקדים בטכנולוגיה מדור קודם. מאפשר שילוב בצוות ההנהלה הבכירה , מניע החלטות אסטרטגיות באמצעות טכנולוגיה והלך רוח הנדסי ולא מנהל IT תפעולי . בהתחשב בערך האסטרטגי שמביאים המנמ"רים, זה קריטי להטמיע את זה נכון - ולהגדיר אותם כמובילים מהיום הראשון.
תגובות