המנמ"ר הוירטואלי המשותף מייצג את סך התובנות, הערכים והניסיון של 55 המנמ"רים והמנמ"ריות שרואיינו וענו לשאלון שלנו בפינה בחמש השנים האחרונות

1. מתי הייתה הפעם הראשונה שבה נחשפת לעולם מערכות המידע? מה גרם לך להישאר ולהתמקצע בו?

החשיפה הראשונה שלי הייתה ברוב המקרים סביב השירות הצבאי ביחידות טכנולוגיות כמו ממר"ם, 8200 או חיל האוויר, או דרך סקרנות ילדות מול מחשבים מוקדמים כמו קומודור 64 וסינקלייר. מה שגרם לי להישאר הוא השילוב המרתק בין טכנולוגיה לאנשים ותהליכים. גיליתי את היכולת האדירה של מערכות המידע להשפיע באופן ישיר על איכות החיים, לשפר תפקוד של ארגונים גדולים ולפתור בעיות אמיתיות מהשטח. התחושה של "ליצור יש מאין" והידיעה שהעבודה שלי היא מנוע צמיחה משמעותי הן שמשאירות אותי בתחום כבר עשרות שנים.

2. מהו התחום הטכנולוגי שבו אתה מתמחה? אילו תחומים נוספים בעולם הטכנולוגי מעניינים אותך?

צמחתי מתוך עולמות הפיתוח, היישומים וה – ERP כמו ( SAP או. (Priority עם זאת, המומחיות המרכזית שלי כיום היא ניהול אופרציות טכנולוגיות מורכבות ותרגומן לערך עסקי. אני רואה את עצמי כ"גשר" בין הטכנולוגיה לביזנס. התחומים שמעניינים אותי ביותר כיום ובהם אני משקיע בלמידה הם  AI ו, Generative AI- עולמות ה-  Data והאנליטיקה, ענן וסייבר.

3. ספר לנו על הצלחה/אתגר/כישלון שחווית בתחום טכנולוגיות המידע במהלך הקריירה.

אחת ההצלחות המשמעותיות הייתה ההתמודדות המהירה עם משבר הקורונה; היכולת להעביר ארגון שלם לעבודה מרחוק תוך ימים, להטמיע כלי דיגיטל וזום ולשמור על רציפות עסקית בתנאי אי-ודאות קיצוניים. אתגרים משמעותיים כללו הובלת טרנספורמציות דיגיטליות רחבות והחלפת מערכות ליבה מורכבות. למדתי גם מכישלונות, בעיקר פרויקטים שלא זכו לשיתוף פעולה מצד המשתמשים או הנהלה, מה שלימד אותי שהטכנולוגיה היא רק כלי, והאנשים הם המפתח להצלחה.

4. איך אתה רואה את הענף בשלוש-חמש השנים הבאות?

הענף נמצא בעיצומה של מהפכה. ה- AI וה- Generative AI  יהפכו לתשתית ליבה בכל ארגון, וישנו את האופן שבו אנו מקבלים החלטות ומנהלים תהליכים בזמן אמת. נראה מעבר מסיבי לענן (במיוחד עם פרויקט "נימבוס"), דגש עצום על אבטחת מידע וסייבר בשל התגברות האיומים, וניהול חכם של דאטה. תפקיד המנמ"ר ימשיך להשתנות ממנהל טכנולוגי לשותף עסקי אסטרטגי וחבר הנהלה דומיננטי.

5. איך אתה מתעדכן בחידושים ובמגמות?

הלמידה עבורי היא תהליך אקטיבי ובלתי פוסק.  (Long Life Learning) אני משלב בין קריאת מאמרים מקצועיים וספרות, האזנה לפודקאסטים, והשתתפות בכנסים בארץ ובחו"ל. כלי קריטי נוסף הוא רשת הקשרים עם עמיתים ומפגשים עם ספקים וסטארטאפים כדי לראות מה השוק מציע בפועל. אני מאמין גם בהתנסות ישירה (POC) – פיילוט קטן מלמד יותר ממצגת גדולה.

6. איך אתה מנהל את העובדים שלך? איך בונים צוותים ושומרים על עובדים?

אני מאמין בניהול בגובה העיניים, שקיפות ומתן חופש פעולה (אוטונומיה). העובדים הם הנכס החשוב ביותר שלי. כדי לשמר אותם בשוק תחרותי, אני מקפיד על יצירת תחושת משמעות ושליחות, אתגר מקצועי מתמיד, השקעה בהדרכות ופיתוח אישי, ויצירת סביבת עבודה גמישה והיברידית. אני מחפש אנשים שהם קודם כל "בני אדם" עם יכולת למידה עצמית ורצון להשפיע.

7. מה ממריץ אותך בתפקיד הנוכחי ומה מרוקן אותך?

ממריצה אותי היכולת לייצר אימפקט ממשי וערך עסקי – לראות מערכת חדשה עולה לאוויר ומשפרת את חיי המשתמשים או מקדמת את יעדי הארגון. חדוות היצירה והעבודה עם צוותים מעולים נותנת לי המון אנרגיה. מצד שני, מה שמרוקן אותי הוא בירוקרטיה מיותרת, פוליטיקה ארגונית, חוסר מקצועיות, ועיסוק ב"כיבוי שריפות" במקום בבנייה וצמיחה.

8. מניסיונך המקצועי, איזה טיפ היית נותן למנמ"רים שעושים את צעדיהם הראשונים?

• למדו את הביזנס: אל תתאהבו בטכנולוגיה, אלא בבעיות שהיא פותרת. צאו לשטח, דברו עם המשתמשים והבינו איך הארגון מרוויח כסף או נותן שירות.

• האנשים הם הכל: השקיעו בטיפוח ובחירת הצוות שלכם ובבניית מערכות יחסים ואמון עם הקולגות בהנהלה.

• הקשבה וצניעות: בואו ללמוד לפני שאתם רצים לבצע שינויים. תקשיבו לעובדים הוותיקים – יש להם המון ידע.

• ניצחונות מהירים (Quick Wins): חפשו פרויקטים קטנים שנותנים ערך מוחשי כדי לבנות אמון ואשראי ניהולי למהלכים הגדולים.

תהיו בני אדם: ניהול הוא קודם כל יחסי אנוש ואינטליגנציה רגשית